京东购明基显示器一个月就罢工 不提供上门取件频遭投诉

昨天，北京丰台区消费者张先生投诉称，他在京东商城上购买的明基液晶显示器使用不到一个月就频繁黑屏，但明基却不能提供上门银川治疗癫痫病的医院好吗取件维修，严重影响其正常工作。张先生说，日前他在京东商城花999元购买了明基EW2445ZH型号液晶显示器。使用不到一个月，就发现液晶显示器自动黑屏现象严重。平均不到20分钟显示器就黑一次郑州市哪家羊角风最好屏。遂找到京东售后，京东售后让张先生找明基售后。张先生联系上明基后，其售后人员表示，可能是张先生误操作造成的，要求张先生下载驱动精灵自行检查。结果张先生照做后发现问题依然存在。再次电话明基售后。这次，明基售后表示，鉴于不清楚具体是什么原因造成的，给了张先生明基在京维修点，说需要张先生自己去维修点检查，如果有问题，明基再进行维修。“明基在京的维修点在北四环，而我在南四唐山市哪里治羊羔疯效果比较好环。24英寸的液晶电视只能打车前往，往返费用就得近200元。这还不说，关键是耽误时间，半天没了。”张先生气愤地说，此前在京东购买惠普电脑，惠普都是承诺两年内免费上门维修，而明基不提供上门取货维修，分明是不按国家三包法规办理，是欺骗消费者的做法。张先生还说，此前在苏宁门店购买电器，一旦出了问题，苏宁都是先行为消费者解决问题，而京东却把一切责任推给了厂家，如此做法，也是不负责任的。昨天，家电消费网登陆京东商城，看到不少消费者都吐槽明基显示器不提供上门取货维修。有消费者投诉称，明基显示器的菜单按键出现问题，明基让其自己发第三方快递。还不让用EMS、顺丰。结果他用了申通，快递途中显示屏碎了，河南省治疗猪婆疯去哪好明基还要向他收取屏幕费。“我拒绝承担任何不属于我的责任。”还有消费者吐槽，明基显示器性能超不稳定，所谓的内置音箱，声音时有时无，产品买来不到两个月，用了不到五次，咨询售后，竟然没有上门取件服务，要消费者自己送。这么麻烦，消费者有什么理由要选择网购?“明基产品不行，售后服务也不行，一个显示器检修竟然不能保证一周内修好。”(杜佳)

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